Der Creative Labs Zen ist ein Allroundtalent. Er spielt nicht nur Musik in verschiedenen Formaten in ausgezeichneter Qualität ab. Auf dem großen Display kommen auch Videos perfekt zur Geltung. Der Player ist in verschiedenen Größen bis zu 32 GB erhältlich. Der Speicherplatz kann außerdem durch eine zusätzliche SD- Karte erweitert werden.

Die Datenübertragung läuft entweder über die Creative-Software oder direkt über Windows. Der sehr gute Gesamteindruck wird durch einige weitere Funktionen abgerundet. So kann der Creative Zen auch als Diktiergerät, Radio oder Kalender genutzt werden. Cnet.de (11/2007) und digital home (2/2008) testeten den Creative Labs Zen mit der Note „sehr gut“.